Buscamos un(a)
ejecutivo(a) de telemarketing
con habilidades de comunicación, persuasión y servicio al cliente, para contactar prospectos y clientes con el objetivo de promover nuestros productos/servicios y cerrar ventas.
será responsable de generar citas, dar seguimiento a prospectos y mantener actualizada la base de datos comercial.
responsabilidades principales:
realizar llamadas para promover productos o servicios de la empresa.
generar y dar seguimiento a prospectos hasta lograr la conversión.
coordinar y agendar citas para el equipo de ventas.
atender llamadas entrantes y proporcionar información clara y precisa.
actualizar y gestionar la base de datos de clientes.
cumplir con objetivos diarios y mensuales de llamadas y ventas.
elaborar reportes de actividad y resultados.
requisitos:
bachillerato concluido o carrera técnica (deseable: licenciatura en curso o trunca).
experiencia mínima de 6 meses a 1 año en telemarketing, ventas o atención a clientes.
excelente dicción, tono de voz y habilidades de comunicación.
manejo básico de paquetería office y crm (deseable).
orientación a resultados y actitud proactiva.
tolerancia a la frustración y manejo de objeciones.