Gestión del sistema de calidadiniciar y mantener el sistema de gestión de la calidad (sgc) de acuerdo con los requisitos de la norma iso * (actualizaciones a la norma) y las políticas corporativas.coordinar la revisión y actualización de procedimientos, instrucciones, formatos y políticas del sistema.asegurar que todos los procesos tengan sus indicadores de desempeño (kpis) definidos, medidos y analizados.auditorías internas y externasplanificar, ejecutar y dar seguimiento a las auditorías internas del sgc.coordinar la atención a auditorías de certificación, recertificación o de clientes, asegurando la implementación de acciones correctivas.capacitar y calificar auditores internos conforme a los lineamientos del sistema.acciones correctivas y preventivas (capa)administrar el proceso de no conformidades, acciones correctivas y preventivas, asegurando el cierre oportuno y la efectividad de las mismas.analizar las causas raíz mediante metodologías como 5 porqués, ishikawa, o fmea.documentación y control de cambiossupervisar la correcta gestión documental del sistema: control de versiones, aprobación, distribución y archivo de documentos y registros.asegurar el cumplimiento de los requisitos de control de cambios en procedimientos y documentos críticos.capacitación y cultura de calidadimpulsar la concienciación del personal en los principios de calidad y cumplimiento iso *.desarrollar programas de entrenamiento en calidad y auditorías internas.gestión de riesgos y mejora continuaimplementar herramientas de gestión de riesgos y oportunidades conforme al enfoque basado en procesos.participar en proyectos de mejora continua, lean o six sigma, relacionados con el sistema de calidad.análisis y reporteselaborar reportes de desempeño del sistema (análisis de indicadores, hallazgos, tendencias, quejas, etc.).
preparar información para la revisión por la dirección, asegurando que se cumplan los objetivos de calidad.formación y experienciaformación: ingeniería industrial, en manufactura, calidad o afín.experiencia: 3 a 5 años en sistemas de calidad dentro de entornos de manufactura.conocimientos técnicos:norma iso *:* (cláusulas 4 a 10)auditorías internas (iso *)control estadístico de procesos (spc), análisis de capacidad y documentación técnicacontrol de producto no conforme, acciones correctivas y validación de procesosmetodologías de mejora continua (8d, pdca, fmea, lean manufacturing)deseable: certificación como auditor interno iso * y conocimiento de otras normas de sistemas integrados.competencias claveenfoque sistemático y analítico.capacidad para trabajar con áreas operativas y directivas.habilidad para interpretar planos, especificaciones y requerimientos del cliente.comunicación efectiva y liderazgo en cumplimiento normativo.orientación a resultados, disciplina y organización documental es clave
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