Misión del puesto
impulsar el crecimiento del negocio incrementando las ventas de servicios logísticos aéreos, cumpliendo presupuestos y proyecciones, además de ser un agente motivador dentro del equipo comercial.
objetivo
alcanzar los objetivos comerciales mediante la captación de nuevos clientes, el fortalecimiento de la cartera actual y el aseguramiento de márgenes de rentabilidad óptimos.
responsabilidades principales
* generar nuevas cuentas a través de prospección diaria y cierres efectivos de negocio.
* presentar la gama completa de servicios logísticos, resaltando ventajas competitivas.
* desarrollar y posicionar la marca en el mercado.
* mantener márgenes de rentabilidad, asegurando cotizaciones competitivas y análisis continuo de tarifas y proveedores.
* cumplir políticas comerciales en procesos de venta, atención al cliente y calidad del servicio.
* colaborar con el equipo en ventas, resolución de incidencias y soporte al cliente.
* asegurar acompañamiento operativo en todo momento:
* comunicación efectiva con clientes y áreas internas.
* coordinación con aduanas, operaciones, pricing, contabilidad y seguros.
* monitoreo de calidad del servicio y establecimiento de planes de mejora.
* mantener y fortalecer la cartera actual mediante visitas, llamadas y encuestas de satisfacción.
* prospectar en frío y supervisar la prospección de su equipo.
* presentar resultados mensuales al gerente del área, incluyendo análisis de cartera, prospectación y tendencias de clientes.
perfil ideal
buscamos un profesional con experiencia comprobada en ventas de servicios logísticos aéreos, habilidades sólidas de negociación, orientación a resultados y capacidad para construir relaciones comerciales de largo plazo.