Descripción del puesto
somos un conjunto dinámico y a la vanguardia tecnológica que busca crear valor económico, social y ambiental.
buscamos un profesional con experiencia en prevención de fraude para definir metodología y protocolos en cada servicio o producto nuevo y core.
* desarrollar estrategias de prevención de fraude en el canal
* liderar proyectos de implementación de controles de prevención de fraudes y seguridad en el canal con el equipo de sistemas
* garantizar la trazabilidad de información del canal a los sistemas de prevención de fraudes
* definir políticas de autenticación de clientes persona moral
* definir protocolos de gestión de alertas de prevención de fraudes
* definir protocolos de remediación de cuentas reportadas como fraude
* definicción de políticas de dictaminación de aclaraciones por fraudes
* informar nuevas productos e iniciativas a pf transversal
* aprobación de controles y tecnología antifraude
requisitos
experiencia de 3 a 5 años en puesto similar.
conocimiento y manejo de protocolos y políticas de prevención de fraude.
experiencia en canales digitales, medios de pago (aplicaciones app y web), ciberseguridad.
sentido de urgencia.
habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
pld / aml.
regulación bancaria.
kpis fraudes.
tecnologías antifraude.
autenticación / identidad / biometría.
gestión de proyectos agile (avanzado).
sql/bases de datos (deseable).
escolaridad: lic. Económico administrativa.
beneficios
* prestaciones de ley: vacaciones iniciales con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad.
* beneficios financieros: adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.
* beneficios del puesto: descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas en compras de contado desde el primer día.
* servicios: acceso a nutrición, psicología, odontología, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.
* promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
otras ventajas
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