Funciones: monitoreos de llamadas de diversas compañías.
retroalimentación para agentes telefónicos y supervisores.
mantenimiento de bases y detección de errores.
asesoría en mejores prácticas de atención telefónica.
competencias: analítico.
proactivo.
uso de aplicativos.
excel básico y/o intermedio.
conocimiento en alguna de las siguientes campañas: soporte a la operación en campo, servicio a clientes o retenciones.
requisitos: licenciatura terminada o 50% de los créditos (comprobante obligatorio) ofrecemos: horario: lunes a domingo con 2 días de descanso rolados.
sueldo: $12,500 + bono.
prestaciones de ley.
zona de trabajo: cerca de av.
américas y punto sao paulo.