Empresa de refrigeración comercial buscamos: gerente técnico en refrigeración y aires acondicionados requisitos: ingeniero mecánico, industrial, en refrigeración y a/a, o afines. Manejo de ingles medio o avanzado. Deseable posgrado en gestión de proyectos, eficiencia energética o administración. Experiencia: mínimo 3 años en cargos de supervisión o gerencia técnica en refrigeración o hvac-r. conocimientos técnicos: refrigeración comercial, industrial y doméstica. Aire acondicionado residencial y comercial. Gases refrigerantes y normativas ambientales. Procesos de instalación, mantenimiento y garantía. Manejo de software de gestión técnica (odoo, sap, crm).habilidades: liderazgo, adaptabilidad, enfoque a resultados, trabajo en equipo, tolerancia a la frustración, responsabilidad, analítico, planeación y organización, orientación de servicio al cliente, relacionamiento. Visión estratégica en innovación tecnológica. Capacidad de integrar lo técnico con lo comercial. Orientación a la excelencia en servicio.adaptación a mercados internacionales y multiculturales. Objetivo del puesto: garantizar el soporte técnico especializado en refrigeración y aire acondicionado, asegurando que los equipos y repuestos importados y distribuidos por la empresa cumplan con los estándares de calidad, instalación, mantenimiento y garantía. Su función clave es ser el puente entre la operación comercial y el cliente técnico, fortaleciendo la confianza en la marca. Funciones principales gestión técnica: coordinar y supervisar diagnósticos, instalación y mantenimiento de equipos de refrigeración y a/a. Estandarizar procesos técnicos y manuales de servicio. Validar las fichas técnicas de los repuestos y equipos importados antes de su distribución. Validar, traducir y crear manuales de instalación de los productos importados. soporte a ventas y postventa: brindar soporte técnico a las áreas comerciales en presentaciones y cierres de negocios. Diseñar programas de capacitación técnica para clientes, distribuidores y técnicos aliados. Coordinar reclamos de garantía y gestionar soluciones rápidas con proveedores internacionales. gestión de innovación y mejora continua: evaluar nuevas tecnologías, tendencias de refrigeración ecológica y eficiencia energética. Proponer mejoras en la línea de productos en base a desempeño y feedback de clientes. Asegurar el cumplimiento de normativas internacionales (ashrae, iso, normas ambientales). liderazgo y equipo: supervisar y desarrollar al equipo técnico interno y externo. Coordinar programas de formación continua. Garantizar seguridad laboral en trabajos de campo y talleres. ofrecemos: sueldo mensual: $26,000 netos, prestaciones de ley, bonos.horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pmtipo de empleo: presencialzona de trabajo: querétaro esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: