Manejo de marketplace (amazon, mercado libre y liverpool): alta de productos, promociones y nuevos lanzamientos, actualización del sitio.
- manejo de e-commerce: alta de productos, promociones y nuevos lanzamientos, actualización del sitio.
- atención al cliente: seguimiento a pedidos, respuestas a preguntas, aclaraciones y quejas; apoyo en proceso de compra, seguimiento postventa.
- coordinación con el área de mercadotecnia para el diseño digital de contenido y material gráfico para tienda online.
- gestionar y realizar procesos administrativos internos, reportes de ventas, manejo de cuentas y pagos, logística de envíos y devoluciones, seguimiento a quejas y devoluciones.
Manejo y administración de las ventas en línea
adquirir experiência en la administración de las ventas y mercadotecnia