Overview
Tu Misión Dar seguimiento ágil y preciso a incidencias logísticas, conectando al equipo comercial con logística, almacén y transporte, para asegurar soluciones rápidas, documentadas y claras.
Responsibilities
- Atender incidencias (envíos erróneos, faltantes, retrasos, material dañado, etc.).
- Recopilar evidencias y reconstruir la cronología de cada caso.
- Comunicar estatus y soluciones de forma precisa.
- Escalar casos críticos y generar reportes semanales.
What we look for
- Pensamiento crítico y capacidad analítica.
- Comunicación clara y trabajo transversal con distintas áreas.
- Organización y orientación a resultados.
- Manejo de Excel y plataformas de seguimiento (ERP, CRM).
- Licenciatura Industrial, Economía o afín.
- 1 año de experiencia.
What we offer
Horario: Lunes a viernes, 9:00 am a 6:00 pm. Esquema de trabajo presencial.
Sueldo competitivo + prestaciones superiores a las de la ley.
Un ambiente de trabajo colaborativo y lleno de oportunidades para crecer.
Si te gustó lo que leíste y crees que tu perfil hace match con la vacante, ¡Queremos conocerte!
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