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Ejecutiva de cuentas – medios off | atención al cliente

Veracruz, Ver
3Hr Consultores
Publicada el 10 marzo
Descripción

Ejecutiva de cuentas medios off

vacante para la empresa valcor factor humano en condesa, cuauhtémoc, ciudad de méxico. Skym, empresa dedicada a ofrecer rastreo satelital y actualizaciones de software a nivel nacional, está ampliando su equipo.

requisitos
* sexo: indistinto
* edad: indistinto
* escolaridad: carrera técnica
* buena fluidez verbal
* buena presentación
experiencia
* trato con el cliente
* creación de tablas dinámicas
* seguimiento de desarrollos
* creación de manuales
conocimientos
* office
* tablas dinámicas (excel)
* manejo de internet
* smartphone
actividades a realizar
* atención al cliente
* coordinación de citas y juntas con clientes
* capacitación a clientes
* creación de tablas dinámicas
* seguimiento de desarrollos y tareas a realizar
* creación de reportes especiales
* creación de manuales
* llamadas de seguimiento a clientes
* visita a clientes
* atención y seguimiento a incidencias
ofrecemos
* prestaciones de ley
* día no laboral en su cumpleaños
* sueldo base de 10,534
* bono de productividad 2000
* contratación inmediata y directa con la empresa
* horario de lunes a viernes 08:00 a 17:30 hrs
* zona de trabajo - condesa cerca del metro patriotismo
interesados

llamar o por vía whatsapp al de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs

nivel de educación deseada

media superior

nivel de experiencia deseada

nivel medio

función departamental

atención al cliente

industria

telecomunicaciones por satélite

habilidades
* proactivo
* resolutivo
* trabajo en equipo
* comunicación
ejecutivos de cuentas por cobrar (2 puestos) funciones
* elaboración de notas de crédito
* procesar y analizar información propia del área
* verificar que los clientes comerciales realicen su pago en tiempo y forma
* aplicar cargos y devoluciones
* cobranza telefónica y personal
* aplicación de depósitos en sistema
* envío de facturas a clientes
* llevar control de la cartera vencida
* informes de la gestión de cobranza
* realizar la negociación de los pagos y refinanciar deudas
requisitos
* escolaridad: carrera técnica o lic. en contabilidad (indispensable)
* experiencia comprobable mínima de un año, realizando cobranza corporativa
ofrecemos
* edad de 23 a 45 años
* $10,000 mensuales netos
* prestaciones de ley y superiores desde el día 1
* horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs (sábados home office medio día)
* ubicación: ceiba #38 santa maría insurgentes, cuauhtémoc 06430 cdmx
ejecutivo de cuenta (account manager) responsabilidades
* gestionar la relación con clientes del segmento automotriz de alta gama o productos/servicios de lujo
* supervisar y coordinar el flujo de trabajo de proyectos, asegurando su correcta ejecución
* establecer prioridades y negociarlas efectivamente con clientes y equipos internos
* brindar atención personalizada, resolviendo dudas y asegurando la satisfacción del cliente
* trabajar de manera colaborativa con equipos creativos y operativos, promoviendo un ambiente de respeto y confianza
* mantener una comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita
* adaptarse al trabajo bajo presión, entregando resultados de calidad en tiempo y forma
requisitos
* experiencia mínima de 3 años en agencias de publicidad o despachos de diseño, en atención y servicio a clientes
* experiencia previa con clientes de la industria automotriz de alta gama o en el segmento de productos/servicios de lujo
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
* inteligencia emocional y habilidades interpersonales
* capacidad de trabajar en equipo y coordinar múltiples proyectos simultáneamente
* tolerancia al trabajo bajo presión y enfoque en resultados
habilidades deseadas
* fijación y negociación de prioridades de manera efectiva
* alta capacidad de organización y orden en la gestión del trabajo
* proactividad y orientación al cliente
ofrecemos
* $5,900 pesos netos mensuales
* oportunidad de desarrollo profesional en un ambiente dinámico y retador
* colaboración con clientes de alto perfil en la industria de lujo
ejecutivo senior broking daños (aon) responsable del día típico
* diseño, negociación, colocación y presentación de programas de seguros para todo tipo de empresas
* asesoría especializada a clientes y prospectos, promoción y desarrollo de la especialidad (transportación, arte, aviación, buques, responsabilidad civil, puertos y terminales, entre otros)
* diseño y negociación con mercados y colocación de programas de marine cargo & hull
* preparación de entregables (comparativos, presentaciones), presentación a clientes internos y prospectos
* capacitación regional a colegas de la compañía
* diseño y negociación de soluciones/productos exclusivos para el desarrollo y crecimiento de la línea de negocio
* seguimiento y optimización de procesos y entregables
* trabajo en conjunto y apoyo a las áreas internas y divisiones
* cumplimiento del presupuesto asignado mediante la conservación de cuentas y la captación de nuevos negocios
habilidades y experiencia
* licenciatura en economía o administración terminada
* idiomas: inglés avanzado (se realizará evaluación)
* herramientas tecnológicas: word, excel y powerpoint
* experiencia: 2 años en seguros, en un bróker, compañía de seguros de daños o administrador de riesgos
* habilidades: actitud de servicio, trabajo en equipo, adaptabilidad, toma de decisiones, planeación, establecimiento de prioridades, comunicación, análisis de problemas
beneficios y cultura

ofrecemos un paquete integral de beneficios, flexibilidad y un entorno ágil e inclusivo que permite gestionar el bienestar y el equilibrio entre trabajo y vida. Se incluyen dos "global wellbeing days" anuales y opciones de trabajo smart working. La cultura de aprendizaje continuo inspira y equipa para el crecimiento profesional. Aon se enorgullece de ser una empresa con igualdad de oportunidades para todos los empleados y solicitantes, sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.

ejecutivo de facturación y atención al cliente funciones principales
* seguimiento de solicitud para contratación o renovación de líneas de socios comerciales
* ingreso de expedientes
* seguimiento de entrega de equipos al usuario final
* facturación de equipos (trato corporativo y/o empresarial)
* concentrado de series
* envío de acuse de entrega de equipos
requisitos
* experiencia mínima de 1 año
* disponibilidad inmediata
* manejo de excel: básico (base de datos, cruce de datos)
ofrecemos
* horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. con descansos sábado y domingo
* sueldo base de $8,500 brutos mensuales
* bonos de puntualidad y asistencia de $300 cada uno
* prestaciones de ley
* capacitación pagada
vinculación universitaria y relaciones públicas requisitos
* experiencia: 3 años en gestión de vinculación con instituciones educativas y empresas
* indispensable: crm, erp corporativo, excel, word, powerpoint, whatsapp business, outlook
* deseable: power bi, herramientas de estadística y reporte, plataformas de correo masivo, facebook e instagram para negocios, manejo de cámara fotográfica, etc.
* licencia de manejo vigente
actividades
* establecer relaciones con instituciones, empresas y autoridades, apertura de nuevas oportunidades y mercados afines, fortalecer relaciones existentes
* generación y seguimiento a convenios y alianzas, búsqueda de patrocinios y apoyos
* difusión y fortalecimiento de la imagen y posicionamiento de la marca
* coordinación de actividades y eventos de prospección y/o relaciones públicas
* atención a clientes, prospección, administración de carteras de instituciones, actividades promocionales y eventos, ventas, capacitación y desarrollo de personal a su cargo, reportes
* administración de materiales promocionales y recursos para prospección y eventos
* estrategias de comunicación institucional
* vinculación con egresados y bolsa de trabajo
ofrecemos
* sueldo $19,500 mensual
* pap $950
* prestaciones de ley
* 20 días de aguinaldo
* opción a contrato indefinido
analista de comunicación organizacional (interna) beneficios
* salario base competitivo
* prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional)
* imss desde el primer día
* seguro de vida
* contratación directa
* descuento en marca propia
* buen ambiente laboral
* oportunidad de crecimiento
requisitos
* lic. en comunicación organizacional o institucional, ciencias de la comunicación, mercadotecnia o afín
* experiencia mínima de 1 año como analista de comunicación interna
* deseable: conocimiento en storytelling, storyboard intranet y toma de fotografía
actividades principales
* elaborar y publicar posts de cumpleaños, aniversarios, ingresos de colaboradores, eventos y removimientos de colaboradores en intranet, pizarrones y linkedin
* actualizar publicaciones en pizarrones e intranet
* monitorear difusión en pantallas, validar tiempo de exposición, continuidad y vigencia
* elaborar campañas según la temática de la empresa
* publicar comunicados solicitados por áreas internas
becario en redacción de noticias actividades
* monitoreo de medios
* redacción de textos, gráficos y notas
* apoyo en la búsqueda de información específica
requisitos
* disponibilidad de tiempo de lunes a viernes, turno matutino y vespertino
* modalidad presencial
* ser estudiante de últimos semestres o recién egresado de comunicación, periodismo o afín
* contar con seguro médico por parte de algún familiar/escuela
ofrecemos
* 6 meses de experiencia
* apoyo económico en rango de $1,500.00 pesos mensuales
* desarrollo de habilidades profesionales
accesibilidad y publicación

explora estos roles de alta demanda para ampliar tu búsqueda.

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