En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Nombre Posición: Responsable Recursos Humanos
Nombre Posición Jefe Directo: Gerente Plaza
Área: Recursos Humanos
Nivel Contribución: Líder de Gente
Ubicacion: San Juan del Rio, Qro.
Proposito del puesto:
Ser un aliado estratégico en la gestión de Recursos Humanos de la plaza, fortaleciendo el desarrollo de los equipos en tienda y oficina. A través de visitas, foros y rituales de RH, asegurar el cumplimiento de procesos clave, promover la cultura organizacional y generar acciones que impulsen un ambiente laboral sano, seguro y alineado a los valores de la compañía.
Principales responsabilidades:
- Administrar la estructura organizacional de la plaza, asegurando su correcta planeación y operación.
- Monitorear y dar seguimiento a indicadores clave de Recursos Humanos en tienda (Evaluación de Servicio, ISL, Scorecard RH).
- Coordinar el proceso de reclutamiento y asegurar la cobertura oportuna de vacantes en tienda.
- Garantizar la capacitación y entrenamiento del personal de nuevo ingreso y en cambios de puesto.
- Detectar necesidades de capacitación (DNC) y coordinar acciones de desarrollo para el personal de plaza.
- Impulsar un clima laboral positivo, promoviendo acciones que fortalezcan la cultura organizacional.
- Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad y salud ocupacional en tiendas y oficinas.
- Asegurar la correcta gestión laboral, incluyendo contratos colectivos, reglamento interior y reuniones sindicales conforme a la estrategia.
¿Qué habilidades requerirás?
1. Toma de decisiones estratégicas. Capacidad para actuar con criterio ante situaciones complejas relacionadas con personas y procesos.
2. Gestión de indicadores de RH. Seguimiento y análisis de métricas como ISL, Scorecard RH y Evaluación de Servicio para impulsar mejoras.
3. Relaciones efectivas y comunicación. Habilidad para generar vínculos de confianza con líderes, equipos y autoridades laborales.
4. Conocimiento legal y laboral. Dominio de la Ley Federal del Trabajo, manejo de sindicatos y procesos laborales.
5. Planeación e implementación de procesos. Organización y ejecución de proyectos de RH, reclutamiento, capacitación y clima laboral.
6. Pensamiento sistémico. Visión integral del negocio y sus interacciones para tomar decisiones alineadas a la estrategia.
7. Orientación al cliente interno. Enfoque en brindar soluciones efectivas a líderes de tienda y plaza.
8. Manejo de herramientas tecnológicas. Office intermedio-avanzado (Excel, PowerPoint); inglés deseable para comunicación y documentación.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
📌 Responsable Recursos Humanos
🏢 Proximidad
📍 San Juan del Río