Compañía lider en brindar soluciones en centros de contacto.
esta en busca de un *analista de contratos* apasionado por la atención al cliente y el trabajo en equipo.
objetivo:
resolver, apoyar y solicitar los puntos claves para la contratación de los clientes.
organizar y dar seguimiento puntal a los clientes, para hacer de su contratación un proceso ágil y sin contratiempos.
funciones:
- solicitar al cliente la documentación necesaria para su contratación.
- revisión y análisis de contrato, compartidos a cliente.
- gestionar el pago de las primeras facturas de consumo del cliente.
- dar seguimiento a la contratación del cliente (firma de contrato).
- administrar el avance de cada uno de los clientes nuevos.
- brindar apoyo al cliente en su proceso de contratación.
*requisitos*:
- lic. En derecho
- 1 año de experiência en atención al cliente
- conocimiento básico de contratos de presentación de servicios
- fuertes habilidades de comunicación
- conocimiento y manejo de herramientas de crm (por ejemplo, pipedrive salesforce, hubspot)
- conocimiento deseable en procesos de kyc.
- conocimiento de papelería office y monday.
- capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
ofrecemos:
- sueldo mensual base $15,000 brutos
- modalidad de trabajo 100% remoto.
- de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.
- seguro de gastos medicos mayores.
- seguro de vida.
- prestaciones de ley.
- herramientas de trabajo (lap-top).
- 20 días de aguinaldo