Descripción del puesto
este puesto requiere la coordinación de personal y la verificación de productos en proceso, con el fin de asegurar su conformidad con los procedimientos establecidos.
se espera que quien desempeñe este rol atienda directamente notificaciones o reclamos de clientes, coordine investigaciones de causa raíz y acciones correctivas aplicables al caso.
además, se busca alguien que pueda establecer e implementar mejoras en el sistema de calidad, así como en su área de acción (división), por medio de análisis de datos y tendencias recolectadas.
este profesional debe desarrollar, implementar, mantener y medir la efectividad del sistema de calidad (sistemas de inspección, políticas y procedimientos, medición y prueba, acciones correctivas, auditorías internas y todas aquellas semejantes) que se establecieron para asegurar la elaboración de la fabricación del producto de acuerdo con los estándares de calidad internos establecidos por los clientes y/o regulaciones aplicables.
-----------------------------------
responsabilidades
* asegura la aplicación del sistema de control de material no conformante (identificación, segregación y disposición)
* elabora, analiza y presenta reportes de inspección y prueba
* notifica y requiere acciones correctivas a las funciones correspondientes sobre no conformidades y las causas que originaron y verifica la efectividad de las acciones correctivas
* participa en proyectos y/o equipos multifuncionales de mejora continua
* revisa los requerimientos de calidad para la introducción y transferencias de nuevos productos y/o procesos
* elabora, interpreta e implementa documentación del sistema de calidad
* desarrolla, modifica y mantiene los procedimientos estándares de operación de su área
* apoya al gerente de calidad en la comunicación con organismos certificadores. Puede atender y/o facilitar la realización de auditorías de agencias regulatorias
* analiza los reportes de quejas/retornos del cliente y coordina con otros departamentos la aplicación de acciones preventivas y correctivas
* capacita a inspectores, supervisores de calidad y/o personal de otras áreas, por lo que requiere conocimientos técnicos del producto, proceso, equipo y materia prima
* participa en la definición de metas y objetivos del departamento de calidad y en la elaboración del presupuesto del departamento
* realiza evaluaciones de desempeño al personal a su cargo y recomienda los planes de desarrollo pertinentes
* coordina el programa de verificación del scrap diario en la planta
-----------------------------------
experiencia y requisitos
* conocimiento en normativa as91
* residencia en ensenada b
* experiencia mínima de 3 años en puesto similar o afín
* conocimientos computacionales intermedio (paquetería office)
* especificación técnica iso/iatf 16949, iso 14001, oshas 18001 o similares
* ingles intermedio-avanzado