Estamos en búsqueda de un director de operaciones – farmacias objetivo del puesto dirigir, coordinar y optimizar las operaciones de la red de farmacias, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia operativa, rentabilidad y satisfacción del cliente, alineado con los objetivos estratégicos de la empresa. Responsabilidades · supervisar la operación diaria de todas las sucursales. · garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y legales. · implementar estrategias de mejora continua en procesos logísticos, inventarios y atención al cliente. · coordinar con áreas como compras, marketing, recursos humanos y finanzas. · analizar indicadores fundamental (kpi) como ventas, rotación de inventario, productividad y satisfacción del cliente. · liderar proyectos de expansión, remodelación o apertura de nuevas sucursales. · gestionar relaciones con proveedores y distribuidores farmacéuticos. · asegurar la correcta implementación de sistemas tecnológicos (erp, crm, pos). Requisitos del perfil formación académica licenciatura experiencia mínimo 8 años en posiciones similares, preferentemente en retail farmacéutico o cadenas de tiendas. Habilidades blandas · liderazgo y toma de decisiones. · pensamiento estratégico. · comunicación efectiva. · orientación a resultados. · adaptabilidad y gestión del cambio.
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