Buscamos a un profesionista con especialidad en sistemas o afín con más de 2 años de experiência en área de *soporte técnico*, manejo de *sistemas de información* y con excelente manejo de *office*.
*propósito*
proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro equipo a fin de asegurar su continuidad operativa.
*responsabilidades*
- apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores personales o equipos computacionales que se le asigne.
- realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos duros a los usuarios de la empresa.
- apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de internet y software que le instalen.
- apoyar al área de redes en labores que se requieran, como configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc.
- apoyar a usuarios en servicios de soporte en forma remota y telefónica.
- apoyar y atender oportunamente los requerimientos de su jefatura.
- colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos.
- participar en la adquisición de software y hardware, elaborando especificaciones y recomendaciones técnicas.
*horario*
l-v 8:00am-6:00pm
*ubicación*
san pedro garza garcía, zona valle oriente
*adicional*
contamos con prestaciones superiores a la ley
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $17,* al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- seguro de vida
- vales de despensa
lugar de trabajo: in person