¡Estamos contratando!
En Universal Contact Centers buscamos E-Commerce Agents para unirse a nuestro equipo on-site en Tijuana.
Si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y el comercio electrónico, esta es tu ocasión para crecer en un entorno dinámico e innovador.
Responsabilidades principales:
Gestión de pedidos en línea: seguimiento, verificación y actualización de clientes.
Atención al cliente: soporte por correo, chat y redes sociales.
Seguimiento de carritos pendientes: llamadas para concretar compras.
Cierre de venta: promover garantías y asegurar la satisfacción del cliente.
Perfil ideal:
✅ Inglés avanzado (C2) / Bilingüe.
✅ Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas (idealmente como closer ).
✅ Habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
✅ Excelente manejo de computadora y multitasking.
✅ Persona proactiva, dinámica y orientada a resultados.
Horario:
Turnos rotativos entre 10:00 a.m. y 9:00 p.m.
Jornada laboral de 48 horas semanales (lunes a domingo).
Modalidad: On-site | Tijuana, B.C.
Si cumples con el perfil, envíanos tu CV actualizado o contáctanos por WhatsApp /
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