Empresa enfocada a brindar soluciones digitales, solicita: *analista de soporte técnico* *objetivo*:brindar asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios del proyecto ciberseguridad administrada, mediante diversos canales; chat, teléfono y correo electrónico a través de nuestra plataforma de tickets. *requisitos*: - *escolaridad*:ingeniería, tecnología o afín. - *experiência mínima de 2 años en*: ciberseguridad. Asistencia y solución de incidencias informáticas y productos similares. - *conocimientos*:diagnóstico y solución de problemas, conocimientos básicos en protocolo tcp/ip, sistemas operativos windows, linux, osx. Herramientas de soporte remoto y manejo de software free para optimización. - *idioma*: inglés. Nível técnico. *ofrecemos*: - sueldo base $11,500 - prestaciones de ley - posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional *_¡te esperamos!_* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado salario: hasta $11,000.00 al mes beneficios: - trabajar desde casa horario: - turno de 8 horas pregunta(s) de postulación: - ¿has brindado soporte técnico de forma interna y externa? Trabajar desde casa: - temporalmente debido al covid-19
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