Als méxico busca talento en tecnologías de la información
en als méxico, laboratorio líder en análisis y servicios científicos, buscamos un(a) auxiliar de soporte e infraestructura ti que quiera desarrollarse en un entorno altamente regulado, con enfoque en seguridad, control y mejora continua.
si te interesa la infraestructura tecnológica, la seguridad informática y el soporte integral a usuarios, esta oportunidad puede ser para ti.
área: tecnologías de la información
¿qué harás en este puesto?
* administrar y dar mantenimiento a sistemas operativos, servidores y redes.
* gestionar actualizaciones de software, firmware y licencias institucionales.
* configurar y administrar firewall y accesos de red (lan y wifi).
* brindar soporte técnico a usuarios y resolver incidentes de red.
* administrar respaldos de servidores, bases de datos y correo electrónico.
* apoyar en telecomunicaciones internas y control de accesos.
* gestionar tickets e incidencias tecnológicas.
* colaborar en planes de mejora continua e infraestructura tecnológica.
perfil que buscamos
licenciatura o ingeniería en informática, sistemas computacionales o afín.
al menos 1 año en soporte ti, administración de redes o infraestructura tecnológica.
conocimientos deseables
* administración de servidores, redes y bases de datos
* seguridad informática (firewall, monitoreo, prevención de intrusiones)
* gestión de tickets y soporte a usuarios
* diagnóstico y solución de incidentes remotos
* respaldos y continuidad operativa
* experiencia en entornos regulados (deseable)
competencias clave
* servicio al cliente interno
* orientación a resultados
* organización y atención al detalle
* ética profesional
* iniciativa y adaptación al cambio
* desarrollo profesional en una empresa con altos estándares de calidad
* estabilidad laboral
* aprendizaje continuo en infraestructura crítica y entornos regulados
* ambiente colaborativo y profesional
* vales de despensa y bonos
si te interesa o conoces a alguien que pueda encajar en esta posición, postúlate o comparte esta oportunidad.
als se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo. No discriminamos a nadie por motivos de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía, discapacidad, portador de vih o cualquier otro hecho protegido por la ley.
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