Capacidades y habilidades:
* enfoque al cliente
* comunicación efectiva
* comprensión y aplicación de la correcta ejecución de procesos y políticas de tarjetas de
crédito.
* brindar atención personalizada y de calidad a los clientes que acuden al área de crédito
para realizar algún trámite o recibir algún servicio relacionado con una cuenta de crédito
del puerto de liverpool
requisitos:
* preparatoria concluida- licenciatura trunca
* conocimiento y manejo de servicios financieros
* manejo de kpi's financieros (colocación, entrega y activación)
responsabilidades clave:
* promover y colocar productos financieros en el área de crédito, en la tienda o en alguna
otra locación que se designe
* mantener la imagen corporativa del área de crédito y servicios financieros, con orden y
limpieza en el área de trabajo.
* cumplir con los procedimientos y políticas de crédito estipuladas por la dirección de
negocios financieros y crédito
* brindar servicio de calidad y resolver las necesidades del cliente que acuda por un
servicio relacionado con cuentas de crédito.
* atender a clientes con dudas o con quejas en el módulo de crédito.
* archivar y administrar los valores del departamento de crédito.
* archivar y administrar los expedientes de crédito generados por el manejo de cuentas de la cartera.
* colaboración efectiva en equipo incluso en situaciones desafiantes.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9,583.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* días de maternidad superiores a los de la ley
* días de paternidad superiores a los de la ley
* seguro de vida
* vales de despensa
* vales de restaurante
lugar de trabajo: empleo presencial