DESCRIPCIÓN:
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PROPÓSITO DEL PUESTO:
El propósito principal de este puesto es salvaguardar la integridad de las personas y los bienes del desarrollo, minimizando riesgos y respondiendo eficazmente a cualquier situación de seguridad o emergencia. El Supervisor de Prevención y Control garantiza que el entorno sea protegido y protegido.
COMPETENCIAS TECNICAS:
Gestión de Riesgos y Amenazas:
- Habilidad para identificar, evaluar y clasificar riesgos (seguridad, operacionales, reputacionales) específicos del entorno de lujo.
- Desarrollo e implementación de planes de mitigación y contingencia para diversas amenazas (robo, fraude, emergencia, desastres naturales).
Investigación y Reporte de Incidentes
Primeros Auxilios y Manejo de Crisis
FUNCIONES ESPECIFICAS DEL PUESTO:
Diseñar, desarrollar e implementar planes y procedimientos de seguridad y prevención de pérdidas para todas las áreas del desarrollo.
Supervisar y gestionar al equipo de seguridad (guardias, monitores), incluyendo horarios, capacitación, evaluación de desempeño y resolución de conflictos.
Monitorear y responder activamente a las alertas de los sistemas de seguridad electrónica (CCTV, alarmas, control de acceso).
Realizar auditorías internas periódicas para identificar vulnerabilidades y asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad.
Investigar incidentes de seguridad (robos, fraudes, accidentes, etc.), recopilar evidencia, entrevistar a involucrados y generar informes detallados.
Desarrollar e impartir capacitaciones regulares al personal sobre seguridad, protección civil, protocolos de emergencia y prevención de pérdidas.
Coordinar y supervisar la ejecución de simulacros de emergencia y evacuación.
Gestionar y controlar el acceso de personal, contratistas y visitantes al desarrollo, asegurando el cumplimiento de los protocolos.
Colaborar con las autoridades locales (policía, protección civil) en caso de incidentes mayores o para asegurar el cumplimiento normativo.
Gestionar el inventario y el control de los activos de seguridad, incluyendo equipos de protección personal y herramientas.
Identificar y recomendar mejoras en infraestructura de seguridad, tecnología y procesos para fortalecer la prevención y el control.
Elaborar y presentar informes periódicos sobre el estado de la seguridad, incidentes y cumplimiento a la gerencia.
Gestionar la relación con proveedores externos de servicios y equipos de seguridad.
Participar activamente en el comité de seguridad y protección civil del desarrollo.
REQUISITOS MINIMOS:
Educación: Bachillerato concluido. Licenciatura en Seguridad Pública, Criminología, Administración de Empresas, o campo relacionado. Certificaciones en seguridad, protección civil o gestión de riesgos son altamente deseables.
Experiencia: Mínimo 3-5 años de experiencia progresiva en roles de seguridad o prevención de pérdidas, con al menos 2 años en una posición de supervisión o coordinación, preferentemente en el sector hotelero de lujo, resorts o complejos residenciales de alta gama.
Conocimientos:
Sólido conocimiento de sistemas de seguridad electrónica (CCTV, control de acceso, alarmas, detección de incendios).
Experiencia en elaboración y ejecución de planes de seguridad, contingencia y protección civil.
Conocimiento en técnicas de investigación de incidentes y elaboración de informes.
Gestión de presupuestos de seguridad y control de inventarios.
Manejo avanzado de paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint).