*vacante para la empresa blikon en san andrés cholula, puebla*:
únete a nuestro equipo como:
*soporte técnico y redes*
buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte it.
en este rol, proporcionarás asistencia y soporte técnico a nuestros usuarios, asegurando la eficiencia y funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y equipos.
*funciones principales*:
- proporcionar soporte técnico para equipos de cómputo, telefonía, audio y video.
- atender requerimientos de usuarios y coordinación de ti.
- analizar y optimizar el desempeño de la red y equipos.
- elaborar reportes e informes según solicitud.
- dar seguimiento a necesidades e incidencias en eventos programados.
- capacitar a usuarios en herramientas informáticas, audio y video.
- apoyar en tareas de respaldo y actualización de bases de datos y software.
- realizar seguimiento y control de inventario de equipo de cómputo y accesorios.
*requisitos*:
- carrera técnica o licenciatura en desarrollo de software o carreras afines
- experiência mínima comprobable de 2 años en soporte ti
*conocimientos*:
- paquetería de usuario final
- mantenimiento en equipo de cómputo
- instalación y mantenimiento en redes, telefonía, audio y video
- instalación y mantenimiento de control de accesos
- conocimiento en servidores (deseable)
*habilidades*:
- atención al detalle
- empatía y amabilidad en el trato al cliente
- planeación y organización
- cumplimiento de objetivos en tiempo y forma
adjunta tu cv y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
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*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
desarrollo de software / programación
*habilidades*:
- cctv
- redes
- soporte técnico