Funciones y responsabilidades
* responsable de atender y solucionar incidentes en la infraestructura central.
* responsable de atender eventos, alertas e incidentes en bases de datos como soporte de primer nivel.
* responsable de llevar a cabo revisiones periódicas a la infraestructura (healthcheck).
* responsable de apoyar en la atención de cambios aplicativos e infraestructura.
* responsable de atender tareas de controles de cambios.
* responsable de llevar a cabo acciones preventivas para asegurar la disponibilidad del servicio.
* responsable de emplear correctamente el uso de los procesos corporativos y la metodología de la compañía.
* apoyo en la atención de alertas de hardware.
* rolar turnos 7x24.
country: mexico
conocimiento técnico
* ingeniero en computación, sistemas o afín.
* conocimientos avanzados en s.o. Unix (aix, solaris o hp-ux).
* conocimientos avanzados en shell scripting (bash, ksh).
* conocimientos en administrador de servidor de aplicaciones oas.
* conocimientos avanzados en base de datos oracle.
* conocimientos intermedios en uso y administración de oracle rac.
* conocimientos intermedios oracle dataguard.
* conocimientos intermedios en base de datos db2 udb.
* conocimientos intermedios en base de datos sql server.
* conocimientos intermedios en sql server always on.
* deseables conocimientos en mysql, postgresql, mongodb, redis.
* experiencia mínima de 2 años en ti y bases de datos.
* inglés medio a avanzado.
ingeniero de soporte a plataformas educativas
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