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vacante: ejecutivo de turismo junior
ubicación: hospital médica sur, cdmx
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contacto para entrevista por whatsapp: cel 5580313863
objetivo del puesto
coordinar la atención integral de pacientes internacionales, nacionales y locales interesados en servicios médicos especializados, asegurando una experiencia optimizada, segura y personalizada desde el primer contacto hasta el seguimiento posttratamiento.
requisitos
escolaridad:
* licenciatura concluida en administración, turismo, relaciones internacionales, medicina, enfermería, psicología o ciencias de la salud (titulados o próximos a titularse)
* dominio de inglés (nível avanzado).
experiencia:
* en ventas, atención al cliente, relaciones públicas, convenios o turismo.
habilidades clave:
* excelente comunicación verbal y escrita.
* organización, enfoque a los detalles y multitareas.
* análisis, toma de decisiones y pensamiento estratégico.
* conocimiento de crm y plataformas de atención al cliente.
responsabilidades principales
* coordinar la logística del viaje del paciente (vuelos, hospedaje, transporte, traductores, actividades durante la estancia, etc.).
* servir como enlace entre pacientes internacionales, personal médico y administrativo.
* atender y dar seguimiento a solicitudes de tratamientos médicos.
* acompañar al paciente y su familia durante todo el proceso.
* participar en ferias internacionales de salud y desarrollar materiales promocionales.
* cierre de ventas de productos y servicios médicos.
* mantener registros actualizados de pacientes y evaluar su satisfacción.
* gestionar alianzas comerciales a nível nacional e internacional.
* analizar casos médicos y administrativos, y elaborar reportes.
* crear bases de datos segmentadas por tipo de tratamiento o especialidad.
* investigar tendencias del turismo de salud en méxico y el extranjero.
horario
* lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h
* sábados de 9:00 a 14:00 h
oferta laboral
* $14,400 brutos mensuales
* contrato directo con médica sur
* prestaciones de ley
* utilidades
* descuentos en comedor y estacionamiento interno
* tipo de puesto: tiempo completo
* sueldo: $14,400.00 al mes
* tipo de jornada: turno de 8 horas
* lugar de trabajo: empleo presencial
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