Banorte - cajeros/atms call center roles (cdmx)
ubicación: ciudad de méxico, cdmx. Categoría: finanzas y operaciones. Requisición: banorte – chapas randómicas. Segmento: call center, customer service.
descripción del trabajo
objetivo del puesto: gestionar un volumen alto de llamadas orientadas a cajeros automáticos, sucursales y bóvedas, y resolver problemas o requerimientos durante las llamadas, con atención rápida conforme a métricas, contratos y normativas de banorte. Garantizar servicio para atms, sucursales y bóvedas de cara a clientes finales.
principales responsabilidades:
* respetar procedimientos establecidos.
* facilidad de palabra y comprensión oral.
* atención telefónica de calidad.
* desarrollar manejo de distintos perfiles de clientes internos (áreas del banco) y externos (proveedores).
* agilizar la respuesta y salida de múltiples llamadas, minimizando abandonos.
* ofrecer atención y respuesta a clientes internos y externos.
* identificar necesidades y problemas y brindar soluciones rápidas y eficientes.
* recolectar información y documentarla de forma legible, coherente y precisa.
* disponibilidad para rotación de horarios y cubrir guardias en fines de semana y días festivos.
* negociación y coordinación de citas con proveedores y áreas internas.
* generación de reportería (actualizar, importar y exportar información).
requisitos específicos:
* formación profesional: licenciatura indistinta.
* años de experiencia: 1 año o más.
* áreas de experiencia: cajeros automáticos, atención telefónica (call center), atención a clientes, chapas randómicas.
* conocimientos: paquetería microsoft office (outlook, excel, word, powerpoint); remedy, avaya cms; manejo de teléfonos con múltiples líneas; redacción excelente.
* idiomas: español.
* competencias: organizado, autosuficiente, multitarea, analítico, minucioso, comprometido, trabajo en equipo, bajo presión, puntualidad, tolerante, habilidad para hablar, servicio al cliente, enfoque a la calidad, experiencia en trato con proveedores, proactividad.
* disponibilidad para viajar: no. Disponibilidad para cambio de residencia: no.
segmento de empleo: call center, customer service.
analista servicios bancarios
ciudad de méxico, cdmx. Grupo financiero banorte.
descripción del trabajo
ubicación: ciudad de méxico. Categoría: finanzas y operaciones. Requisición: analista de servicios bancarios. Segmento: banca y servicios.
objetivo del puesto: recibir y analizar oficios de cnbv a través del siti_aa, realizar bloqueos/desbloqueos, transferencias de recursos requeridos por la autoridad, elaborar carta de contestación en tiempo y forma. Desarrollar nuevos retos y mejorar conocimientos, habilidades y capacidad de análisis.
requisitos:
* formación profesional: licenciatura en derecho, administración y/o contabilidad (titulado o en trámite).
* años de experiencia: 1 año en atención a autoridades.
* áreas de experiencia: atención a autoridades.
* conocimientos: ley de instituciones de crédito, disposiciones generales de la cnbv.
* disponibilidad para viajar: no. Disponibilidad para cambio de residencia: no.
* igualdad de oportunidades: no discriminación (texto legal de banorte).
becario telemarketing medio tiempo – mixcoac
ubicación: cdmx, cerca del metro mixcoac. Jornada: lunes a viernes, medio tiempo. Publicado hace 7 días.
descripción: empresa con más de 20 años en servicios de terminales bancarias. Buscamos estudiantes de licenciatura en administración, mercadotecnia, relaciones comerciales o áreas afines para ventas.
principales responsabilidades:
* buscar y contactar dueños de comercios o decisores en corporativos.
* presentar y proponer servicios con el material y estrategias de ventas.
* seguimiento hasta cierre de venta con apoyo del supervisor.
ofrecemos:
* pago fijo inicial de 8,000 mxn mensuales + comisiones sin tope + bonos por productividad.
* rango de ingresos: desde 8,000 hasta 30,000 mxn mensuales.
* apoyo del supervisor, bases de datos y campañas de marketing, jornada de lunes a viernes, horarios matutino o vespertino.
* permisos para examen, vacaciones adicionales, opción a contrato indefinido, posibilidades de otras prestaciones y plan de carrera.
requisitos:
* experiencia en ventas mínima de 1 año.
* facilidad de palabra, actitud proactiva, gusto por trabajar en equipo, manejo básico de pc.
* disponibilidad inmediata. Vivir en cdmx cerca del metro mixcoac.
asesor financiero
ciudad de méxico, cdmx. Bebeefinanciero.
descripción del trabajo
funciones principales: prospección de nuevos clientes, ofrecer productos financieros presencial y telefónicamente, cierre de ventas, brindar asesoría financiera. Jornada: lunes a sábado. Compensación: sin pago base, comisiones (aprox. Usd 2k/mes) y bonos hasta 50% de la base. Ubicación híbrida: avenida paseo de la reforma 342, juárez, cdmx.
requisitos:
* licenciatura en finanzas, economía, contabilidad o administración.
* experiencia mínima de 3 años en puestos de asesor financiero en instituciones financieras.
* habilidad para analizar información y tomar decisiones estratégicas.
asesor financiero (otra publicación)
ciudad de méxico, cdmx. Bebeecontador.
descripción del trabajo
buscamos profesionales para unirte a la organización. Responsabilidades incluirán servicios de asesoría y ventas, y condiciones de empleo variarán según la publicación.
asesor financiero – promotor de banca patrimonial
ciudad de méxico, cdmx. Cm consultoría en planeación y protección, s.c. Publicado hace 20 días.
tipo: tiempo completo. Requisitos generales: edad 25-50, licenciatura terminada en áreas económico-administrativas, orientación a resultados, disciplina, habilidad social, integridad. Ofrecemos crecimiento profesional y personal, esquema de comisiones y viajes. Beneficios y actividades: posibilidad de ingresos mensuales superiores a 60,000 mxn con comisiones, bonos y viajes; horarios flexibles; emprendimiento; apoyo para desarrollo profesional; asistencia a convenciones nacionales e internacionales; oportunidad de ser nomade digital.
notas: las ofertas mencionadas pueden referirse a varias corporaciones y marcas del sector financiero; se recomienda verificar cada fuente para detalle de requisitos y beneficios.
asesor financiero — bbva patrimonial
ciudad de méxico, cdmx. Bbva patrimonial y privada (descarga de responsabilidades y requisitos de la posición). Requisitos: licenciatura en administración, contabilidad, economía o finanzas; maestría deseable; certificación amib; experiencia mínima 2 años en banca patrimonial; conocimientos de productos y modelos de inversión; habilidades de negociación; dominio de herramientas de administración de precios.
beneficios: oportunidad de crecimiento, ingresos y viajes; entorno de trabajo diverso e inclusivo.
¿en qué lugares puedo encontrar estos trabajos?
#j-18808-ljbffr