Posición de atención al cliente
¿buscas una carrera en atención a clientes y deseas desarrollar tus habilidades para brindar un servicio excelente?
nuestra empresa busca contratar a un profesional que se encargue de atender a nuestros clientes con la mejor calidad posible. La posición implica interactuar con nuestros clientes, escuchar sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas.
sobre la responsabilidad del trabajo:
- atender a los clientes telefónicamente, por correo electrónico o presencialmente, según sea necesario.
- escuchar las inquietudes de los clientes y responder a sus preguntas de manera oportuna.
- ofrecer soluciones personalizadas a los problemas de los clientes y asegurarse de que estén satisfechos con el servicio recibido.
- trabajar en equipo con otros miembros de la empresa para mejorar constantemente el servicio a los clientes.
- desarrollar y mantener relaciones con los clientes actuales y potenciales, mediante la identificación de nuevas oportunidades y la exploración de posibles negocios.
requisitos:
- licenciatura en comunicación, marketing o cualquier campo relacionado.
- experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en áreas similares.
- habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como orales.
- capacidad para trabajar bajo presión y en entornos de alta demanda.
- disponibilidad para trabajar en turnos variables, incluyendo fines de semana y feriados.
beneficios:
- salario competitivo y paquete de beneficios completo.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- un ambiente de trabajo dinámico y apasionado.
- acceso a recursos y herramientas para el desarrollo personal y profesional.
otros:
- nuestra empresa se compromete a crear un entorno de trabajo inclusivo y diverso donde todos puedan florecer.
- ofrecemos capacitación continua y oportunidades para aprender y crecer en tu carrera.
- te conectaremos con personas increíbles y te darás cuenta de que perteneces a algo más grande que tú mismo.