En ATT sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, etc. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral, Postúlate
Funciones y responsabilidades
Asesorar al cliente para identificar sus necesidades de servicio, apegándose a nuestra promesa, procesos y políticas con la finalidad de alcanzar los objetivos de venta establecidos mediante las diferentes técnicas labor de venta por cambaceo, telemarketing y en punto de venta.
Establecer una relación de cordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio, de tal manera que se brinden alternativas para la resolución del problema
Ejecutar los estándares de calidad establecidos por la organización ,asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y venta
Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, para una mejor satisfacción
Conocer los procesos de servicios como ventas, aclaraciones, suspensiones, reactivaciones, cesiones de derechos, fallas, reparaciones, cancelaciones, cambios de plan, bonificaciones, garantías, devoluciones, manejo de terminales.
Competencias
Enfoque a resultados
Enfoque al cliente
Comunicación
Negociación
Análisis
Conocimientos
1 año en áreas de atención a clientes y ventas
Manejo de Microsoft Office.
Ofrecemos
Sueldo competitivo y atractivo esquema de comisiones.
Prestaciones superiores a las de Ley.
Seguro de Vida.
Plan de desarrollo profesional dentro de la empresa.
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📌 Ejecutivo Universal Con experiencia en Ventas y Atención a Clientes
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📍 Chilpancingo de los Bravo