Perfil del analista de controversias
la función de este perfil implica realizar un análisis y dictaminar aclaraciones entre el emisor y adquirente. Esto se logra mediante la revisión de reglas interbancarias, sistemas y aplicaciones.
responsabilidades principales:
* revisar y analizar información para determinar si las condiciones de la transacción son correctas.
* dictaminar sobre cualquier disputa o controversia que surja durante un proceso de transacción.
* atender requerimientos de áreas internas relacionadas con la gestión de transacciones.
habilidades y calificaciones requeridas:
* conocimientos profundos en procedimientos y políticas bancarias.
* excelentes habilidades analíticas y resolución de problemas.
* capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones informadas.
ventajas laborales:
* un ambiente de trabajo dinámico y diverso.
* oportunidad de crecimiento personal y profesional.
* acceso a recursos y herramientas de alta calidad.