Requisitos:escolaridad mínima: lic. en turismo, hotelería o administración hoteleraexperiência: 6 meses (mínimo)sexo: indistintoconocimientos:- excelente trato al cliente y habilidades de comunicación.- dominio del inglés (oral y escrito).- capacidad de liderazgo, resolución de conflictos y gestión de equipos.- buena presentación, actitud proactiva y disponibilidad para turnos.habilidades: manejo de sistemas computacionales así como de servicios bancarios (terminal bancaria)funciones:- garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del huésped en cada punto de contacto.- controlar los procesos de check-in, check-out y gestión de reservas.- resolver quejas, solicitudes especiales o incidencias con profesionalismo y empatía.- coordinar con los departamentos de limpieza, mantenimiento, ventas y administración.- mantener actualizados los sistemas de gestión hotelera y los reportes diarios.- capacitar al personal nuevo e impulsar mejoras continuas en la atención al cliente.- velar por la presentación, puntualidad y actitud del equipo de recepción.- elaborar cotizaciones.ofrecemos:- sueldo: $8,500 pesos al mes- prestaciones de ley.- uniformestipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,* al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 11/07/2025