Descripción del puesto
la empresa busca un especialista en logística de vehículos para coordinar y garantizar la adecuada recolección y entrega de vehículos desde y hasta nuestros centros de resguardo.
1. se requiere la coordinación y seguimiento de traslados de vehículos (pt) de diferentes aseguradoras para cumplir con los estándares de servicio.
2. asignación y seguimiento de traslados de unidades con proveedores de la red, garantizando la eficiencia y satisfacción de nuestros clientes.
3. cumplimiento de kpi´s establecidos de acuerdo con la operación, enfocándose en la mejora continua.
4. brindar atención y apoyo a clientes internos y externos, ofreciendo soluciones personalizadas.
5. elaboración y llenado de reportes (excel) para cierres mensuales y análisis de datos, permitiendo una toma informada de decisiones.
6. responsable de realizar proceso administrativo de facturación y cobranza de los clientes externos que lo requieran, asegurando el flujo financiero.
7. actualizar de manera diaria reporte de traslados y bases de datos a su cargo, garantizando la precisión y la actualidad de la información.
8. control de indecencias operativas (cancelaciones, devoluciones, faltantes y quebrantos), identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones efectivas.
requisitos y habilidades
* experiencia previa en logística de vehículos o campos relacionados.
* conocimientos sólidos de procedimientos y protocolos de transporte de vehículos.
* habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
* capacidad para analizar problemas y proponer soluciones creativas.
ventajas
las personas seleccionadas recibirán capacitación integral para desarrollar sus habilidades y competencias en el área de logística de vehículos.
otros detalles
si se ofrece trabajo a distancia está limitado a 1 día por semana.