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jefe de ventas
objetivo del puesto
dirigir y supervisar las actividades comerciales del área de ventas de refacciones para motores diésel, asegurando el cumplimiento de metas, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio, mediante estrategias efectivas y un equipo de ventas capacitado.
requisitos- tener coche propio
* formación académica: licenciatura en administración, ingeniería mecánica, mecatrónica o afín. (deseable) diplomado o certificación en ventas, marketing o gestión comercial.
* experiencia mínima: 3 a 5 años en ventas técnicas, preferentemente en refacciones de motores diésel o automotriz pesado. Experiencia comprobable en manejo de equipos de ventas y atención a clientes clave.
* conocimientos técnicos: partes y funcionamiento de motores diésel, manejo de catálogos y sistemas de identificación de refacciones, procesos de venta consultiva y negociación.
* habilidades blandas: liderazgo y gestión de equipos, comunicación efectiva y persuasión, enfoque a resultados y resolución de problemas, planificación y organización.
* manejo de herramientas: paquetería office (excel avanzado para reportes), crm de ventas, (deseable) erp de inventarios.
funciones principales
* elaborar y ejecutar el plan anual de ventas de refacciones.
* definir estrategias para captar nuevos clientes y mantener los actuales.
* analizar el mercado, precios y competencia.
* supervisar y dar seguimiento a las cotizaciones y pedidos.
* asegurar el cumplimiento de metas de venta mensuales y anuales.
* negociar con clientes clave condiciones comerciales y contratos.
* dirigir, motivar y capacitar al equipo de ventas.
* asignar zonas o cuentas a vendedores y dar seguimiento a sus resultados.
* evaluar el desempeño y proponer incentivos.
* atender personalmente a clientes estratégicos y resolver quejas.
* promover la fidelización mediante seguimiento postventa.
* coordinar visitas técnicas y demostraciones.
* colaborar con el área de inventarios para asegurar disponibilidad de refacciones clave.
* revisar márgenes de ganancia y costos de ventas.
* elaborar reportes de ventas para la dirección.
* asegurar que las operaciones se realicen conforme a las políticas internas.
* vigilar que se cumplan las condiciones de crédito y cobranza establecidas.
indicadores de desempeño (kpi)
* cumplimiento del objetivo de ventas (%)
* incremento en clientes activos
* nivel de satisfacción del cliente
* rotación de inventario
* margen bruto de ventas
sueldo: $ 29,627 brutos, prestaciones de ley. + bono por objetivos
prestaciones adicionales: 30 dias de aguinaldo, $ vales de despensa, gasolina semanal, fondo para mantenimiento del vehiculo, seguro de auto.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $28, $29,000.00 al mes
beneficios:
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial