Centro de operaciones y oficina cerca de metro ermita, iztacalco, ciudad de méxico
perfil junior con 6+ meses de experiencia en ecommerce o funciones digitales/administrativas para marca con +80k seguidoras (shark tank alum).
Buscamos a alguien con muchas ganas de crecer en el mundo del ecommerce, que disfrute aprender haciendo para operar un negocio digital. Este rol combina operación, logística, atención al cliente y participación en iniciativas de contenido/comunidad.
Tu misión
ser parte clave de la operación diaria de la tienda en línea, entendiendo todo el ciclo: pedido inventarios logística cliente ventas comunidad digital. Aprenderás herramientas, buenas prácticas y procesos que te darán una visión integral del ecommerce.
Responsabilidades
administración y actualización de productos, precios y promociones en shopify y otros marketplaces (amazon, mercado libre, etc.).
Apoyo en contenido operativo: en vivos, fotos y comunicación con la comunidad.
Control de skus, incidencias y rotación.
Órdenes de compra, seguimiento de proveedores y tareas administrativas del día a día.
Resolver dudas y acompañar a la comunidad con calidez y estilo de marca.
Preparación de reportes semanales de ventas, conversión, inventarios y desempeño de contenido.
Generación y seguimiento de guías.
Coordinación con paqueterías, cambios y devoluciones.
Este puesto requiere iniciativa, organización y comodidad interactuando en plataformas digitales.
Requisitos
mínimo 6 meses de experiencia en ecommerce, ventas digitales, atención al cliente digital o funciones administrativas dentro de un negocio.
Excel intermedio (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas básicas).
Organización, iniciativa y capacidad de autogestión.
Interés por el mundo digital, redes sociales y tendencias de venta online.
Familiaridad con ig/tiktok orientado a creación de contenido.