Vacante: especialista en soporte sd‑wan fortinet
¿te interesa formar parte de un equipo estratégico y de alto impacto, brindando soporte especializado a una de las empresas más importantes a nivel global? Esta es tu oportunidad para demostrar tu capacidad técnica, liderazgo y toma de decisiones en ambientes críticos.
perfil buscado
buscamos un profesional con sólida experiencia en soluciones sd‑wan de fortinet, con excelente dominio del inglés y habilidades avanzadas de comunicación para interactuar directamente con el cliente en escenarios clave. Necesitamos a alguien con alto sentido de responsabilidad, autonomía y capacidad para operar bajo presión, manteniendo siempre un enfoque analítico y resolutivo.
habilidades requeridas
* inglés intermedio‑avanzado, 90 % hablado con fluidez.
* capacidad para identificar fallas críticas en esquemas sd‑wan de fortinet.
* trabajo eficiente, responsable y con mínima supervisión.
* excelente expresión oral en inglés para juntas críticas y trato directo con el cliente.
* facilidad para viajar según requerimientos del proyecto.
* habilidades de comunicación y relacionamiento a todos los niveles.
* trabajo colaborativo y enfoque multidisciplinario.
* capacidad para generar y revisar documentación técnica (microsoft visio, planes de proyecto, análisis de causa raíz, entre otros).
conocimientos técnicos
* mínimo 3 años brindando soporte especializado en fortinet sd‑wan.
* solución de incidentes en ruteo dinámico: bgp, ospf.
* conocimiento profundo de políticas, sd‑wan, traffic shaping y administración general de fortinet.
certificaciones
* fortinet network security expert (fcx).
* certificación en ns7 o ns8.
escolaridad
ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, telemática o afín.
ubicación
residencia en cdmx, estado de méxico o morelos.
horario
* disponibilidad para horarios diurnos o nocturnos.
* flexibilidad de lunes a domingo en alguno de los siguientes turnos:
o 07:00 a 15:00 horas
o 08:00 a 18:00 horas
o 09:00 a 19:00 horas
o 23:00 a 06:00 horas
o 06:00 a 13:00 horas
modalidad de trabajo
combinado: home office y atención en instalaciones del cliente.
#j-18808-ljbffr