Importante empresa de mantenimiento de atm líder en su ramo.
solicita: help desk - soporte nível 1
*requisitos*:
- indispensable bachillerato concluido o lic.
trunca
- indispensable 3 años en puesto similar.
actividades: - recibir llamadas de atención de clientes, cobro y asignación de reportes.
- solicitud de soporte servicio de correo y registro de tickets.
- solución de incidencias y/o asignación a personal de soporte técnico.
- coordinación de ingenieros para resolución de problemas.
- reportes y análisis de indicadores.
- administración del ciclo de vida de los tickets.
ofrecemos: jornada de trabajo: lunes a domingo con 1 descanso, ventana de servicio de 8horas (disponibilidad de horario)
sueldo base $9000 brutos (pago mensual) + bono mensual $3000 (a partir del tercer mes) + prestaciones de ley
zona de trabajo: león
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
tipos de compensaciones:
- bono de productividad