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Coordinador(a) de servicio de asistencia vial

Connect
Publicada el 12 diciembre
Descripción

Únete a algo grande¿quiénes somos?En connect no solo resolvemos problemas, los transformamos en oportunidadessomos una empresa de tecnología líder en asistencia en carretera y hogar, con presencia en puerto rico, panamá, costa rica, colombia y méxico.nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día. Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, queremos conocerte¿por qué te va a encantar este reto?Porque es tu oportunidad de: atender en forma oportuna todas las llamadas entrantes de clientes y proveedores.cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad establecidos.brindar información, soporte, evaluar dudas relacionadas con la atención de los servicios de asistencia y todo lo relacionado a los servicios que connect ofrece, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes y/o proveedores.identificar el servicio requerido por el cliente y utilizar el protocolo de atenciónestablecido, según el tipo de evento.búsqueda de proveedores en red o externos (fuera de red) para brindar solución alservicio en tiempo y forma.asegurar la satisfacción del cliente, mediante un servicio atento y profesional, así como la adecuada gestión y seguimiento oportuno de los casos. Usar tu talento para crear soluciones reales trabajar con personas de distintas culturas crecer profesional y personalmente¿qué buscamos en ti? Experiencia en servicio al cliente (mínimo 2 años)deseable experiencia en asistencia vial.muchas ganas de formar parte de un quipo motivado y brindar soluciones extraordinarias.energía, iniciativa y ganas de crecerofrecemos:- sueldo mensual de $9,000 mxn netos.- prestaciones de ley desde el primer día.- programa de crecimiento contínuo. - licencia de capacitación continua.- modelo de trabajo híbrido flexible. Ubicación de nuestras oficinas: lomas de chapultepec, ciudad de méxico.¿qué vas a encontrar en connect? Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa. Acompañamiento en salud mental, con espacios de escucha y orientación emocional para tu bienestar integral. Fondo crecemos juntos, que apoya a nuestros connecters en momentos clave.convenios especiales con aliados estratégicos para tu beneficio.actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integraciónoportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible. Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.

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