Yomp!, empresa de tecnología, perteneciente al grupo arca continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:
*agente de telemarketing/televenta*
*función*
- realizar captura de información de un cliente nuevo en el sistema para una correcta consulta y ejecución de venta.
- recibir llamadas aleatorias de clientes, capturar las solicitudes en el sistema comercial, dar seguimiento a solicitudes de clientes y/o consumidores según sea el caso.
- revisar solicitudes de los clientes hechos a través del buzón de voz con la finalidad de lograr un nível de servicio integral.
- brindar información pertinente a clientes y realizar la encuesta de satisfacción del servicio con la finalidad de encontrar y corregir las áreas de oportunidad.
- atender las llamadas de los consumidores y dar la información requerida en tiempo y forma mismo que permita la solución de dudas y satisfacción de los clientes que llaman.
*requ?Isitos*
escolaridad: preparatoria concluida/ técnica.
Experiência mínima atención al cliente 1 año.
Experiência en servicio al cliente, ventas y capacitación.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,500.00 - $10,000.00 al mes
horario:
incluye fines de semana
rotativo
turno de 8 horas
*prestaciones*:
caja de ahorro
estacionamiento de la empresa
estacionamiento gratuito
seguro de vida
vales de despensa
*experiência*:
telemarketing: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial (av. San jerónimo, monterrey nuevo león)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,500.00 - $10,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial