*descripción*
somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las tecnologías de información.
te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
*soporte técnico y atención a clientes (ho)*
*horario: lunes a viernes de 12:00 p.m. a 9:00 y guardia un sábado al mes de 8:30 a.m. a 2:30 p.m.*
*requisitos del puesto*:
- experiência mínimo 6 meses en call center.
- experiência previa en atención a clientes.
- habilidades de comunicación efectiva y facilidad de palabra.
*responsabilidades del puesto*:
- brindar un servicio excepcional al cliente a través de llamadas entrantes y salientes.
- resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en el sistema.
- seguir los procedimientos y políticas establecidas por la empresa para garantizar una atención de calidad.
*beneficios*:
- prestaciones de ley.
- seguro de vida.
- vales de despensa.
- capacitación totalmente pagada.
- cursos gratuitos.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9,* al mes
beneficios:
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo remoto