Tienes pasión por los viajes y por ofrecer experiencias excepcionales al cliente
estamos en busca de personas motivadas para unirse a nuestro equipo como asesores de soporte de viajes remotos. En este rol ayudarás a los clientes a planificar y reservar sus vacaciones brindarás atención profesional y disfrutarás de la libertad de trabajar desde casa con horarios flexibles.
esta oportunidad es ideal para alguien que ama viajar disfruta trabajar con personas y desea construir una carrera remota gratificante con un gran potencial de ingresos. Se ofrece capacitación completa y apoyo continuo no se requiere experiencia previa en la industria de viajes.
responsabilidades principales
apoyar a los clientes en la reserva de vuelos hoteles cruceros y paquetes vacacionales personalizados.
comunicarte profesionalmente por correo electrónico teléfono y chat en línea.
investigar destinos ofertas y opciones de viaje alineadas a las necesidades y presupuesto de cada cliente.
preparar itinerarios personalizados y propuestas o cotizaciones simples.
resolver dudas de reservas y ofrecer soluciones de manera rápida y eficiente.
mantener registros exactos de la información y reservas de los clientes.
asistir (de forma opcional) a sesiones de capacitación virtual y mantenerte actualizado/a sobre tendencias de viaje y promociones de proveedores.
lo que buscamos
excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
trato amable profesional y con gran atención al detalle.
persona autodirigida organizada y capaz de trabajar de forma independiente.
seguridad en el uso de computadora correo electrónico y herramientas digitales.
experiencia previa en viajes hospitalidad ventas o servicio al cliente es beneficiosa pero no indispensable.
requisitos técnicos
computadora laptop o de escritorio.
conexión a internet confiable.
teléfono inteligente para comunicaciones y actualizaciones.
espacio de trabajo tranquilo y adecuado para conversar con clientes.
beneficios
trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.
horarios flexibles que se adaptan a tu estilo de vida.
acceso a beneficios y descuentos exclusivos en viajes.
capacitación completa y soporte continuo.
cultura de equipo colaborativa y amigable.