Descripción general
ofertas de ejecutivo telefónico en tlalnepantla y alrededores. En estas oportunidades se desempeñan roles en ventas, atención al cliente y soporte técnico. Se requieren habilidades de comunicación excepcionales, capacidad para resolver problemas y enfoque orientado al cliente. Los candidatos deben tener experiencia en el manejo de llamadas, gestión de bases de datos y conocimiento de software crm. El mercado ofrece opciones en telecomunicaciones, centros de contacto y servicios, con responsabilidades que suelen incluir la gestión de consultas de clientes, promoción de productos o servicios y resolución de quejas.
responsabilidades
* gestionar consultas de clientes y brindar atención de calidad.
* promover productos o servicios y alcanzar objetivos de ventas.
* gestionar bases de datos y usar herramientas crm.
* colaborar en la resolución de quejas y problemas reportados por clientes.
* realizar seguimiento de solicitudes y mantener registros precisos.
requisitos y calificaciones
* experiencia en cobranza telefónica y/o atención al cliente es deseable.
* facilidad de palabra, enfoque a resultados y habilidades de negociación.
* habilidad para manejar objeciones y lograr cierres de ventas cuando corresponda.
* conocimientos básicos de computación (office, internet) y manejo de bases de datos.
* edad y educación de acuerdo a la campaña (varía por puesto); se valoran secundaría o equivalente.
ubicaciones y tipo de empleo
* naucalpan, ciudad de méxico (varias campañas de atención y ventas)
* interlomas, miguel hidalgo, tacuba (según campaña)
* zona y horario se especifican en cada anuncio; la modalidad puede ser presencial o semi-presencial con opciones de home office tras periodo de permanencia.
condiciones y beneficios habituales
* sueldo base + comisiones; pagos semanales o quincenales según campaña.
* prestaciones de ley desde el primer día, capacitación pagada y oportunidades de crecimiento.
* horarios variados (medio tiempo o tiempo completo) con turnos matutinos o vespertinos.
* beneficios adicionales como bonos de puntualidad, asistencia y productividad, y programas de referidos.
¿en qué lugares puedo encontrar estos trabajos?
vea ofertas de ejecutivo telefónico en tlalnepantla y otras zonas de ciudad de méxico, naucalpan e interiores de la cdmx, a través de portales de empleo y empresas de contact center.
#j-18808-ljbffr