Desarrollo de carrera en atención al cliente
nuestro compromiso es encontrar a un asistente en atención al cliente con experiencia previa en atención al cliente, comunicaciones o campos relacionados. El candidato ideal deberá tener:
* conocimiento avanzado del inglés.
* organización y gestión eficaz del tiempo.
* habilidades de comunicación efectiva.
* empatía y paciencia.
* capacidad para resolver problemas complejos.
las actividades diarias incluirán la resolución de problemas y la gestión de quejas, proporcionar información detallada sobre nuestros servicios, orientar a los clientes a tomar decisiones informadas y ofrecer soporte multicanal. Se requiere disponibilidad para trabajar 8 horas al día, trescientos sesenta y cinco días al año, contando con licenciatura terminada (deseable) y al menos un año de experiencia en atención al cliente.