La empresa busca a un especialista en resolución de problemas técnicos para brindar atención a usuarios internos y clientes. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, solucionando incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
responsabilidades
* brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos, abordando incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
* instalar, configurar y mantener equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
* realizar mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos.
requisitos
* experiencia previa en soporte técnico o roles relacionados.
* conocimientos avanzados de hardware, software y redes.
* habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.
beneficios
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* entorno de trabajo dinámico y apoyo al equipo.
* pago competitivo y paquete de beneficios completa.
nota importante
ahora más que nunca, somos conscientes de la importancia de ofrecer un servicio de soporte técnico excepcional a nuestros clientes y usuarios internos. Buscamos a alguien con pasión por la resolución de problemas y una mente analítica para unirse a nuestro equipo.