¡si te gusta ayudar a las personas, tienes buena comunicación y actitud de servicio, esta oportunidad es para ti!
agente de atc y retenciÓn – contact center
turnos de medio tiempo:
09:00 am a 14:30 pm
14:30 pm a 20:00 pm
trabajo de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana
requisitos.
6 meses de experiencia en call center (atc y retención indispensable)
bachillerato truco a 5to semestre o concluido.
buena comunicación verbal y escrita
actitud de servicio y trabajo en equipo
manejo básico de computadora
disponibilidad de horario
funciones.
brindar asesoría y atención personalizada a nuestros clientes
atender llamadas de clientes que solicitan la cancelación del servicio.
identificar los motivos de baja y brindar soluciones efectivas.
ofrecer alternativas, promociones o beneficios para retener al cliente.
gestionar objeciones y resolver quejas con enfoque en la fidelización.
¿quÉ ofrecemos?
sueldo + bono + comisión
prestaciones de ley
capacitación pagada
excelente ambiente labora
descuentos empresariales y beneficios especiales.
caja de ahorro
seguro de vida
gastos funerarios
ubicación: a solo 15 minutos del metro barranca del muerto, en un ambiente presencial cómodo y seguro.
todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria profesional, dentro de tun proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección