Esta vacante viene de la bolsa de empleo vacante para la empresa sears en industrial vallejo - azcapotzalco, ciudad de méxicosúmate a sears vallejo como auxiliar en el área de quejasubicación: servicio técnico sears vallejo – col.
industrial vallejo, azcapotzalco, cdmxmodalidad: tiempo completo | presencial¿tienes vocación de servicio, paciencia y habilidades para resolver situaciones complejas?
en sears vallejo buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse a nuestro equipo como auxiliar en el área de quejas.
¿qué harás?
atender llamadas de clientes con quejas, solicitudes o situaciones no resueltas.gestionar cancelaciones de pedidos y reportes de servicio técnico.brindar soluciones claras y efectivas, realizando seguimiento hasta la resolución.elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de casos.perfil que buscamospreparatoria terminada (comprobable).
experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, área de quejas, ventas o actividades administrativas.manejo intermedio de excel y paquetería office.excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad para resolver problemas con empatía.lo que ofrecemossueldo base mensual: $10,500prestaciones de ley desde el primer día: imss, infonavit, fonacot, aguinaldo, vacaciones.10% en vales de despensa y 10% en fondo de ahorro.seguro de vida y gastos médicos mayores.beneficios adicionales: becas educativassubsidio para lentescapacitación constantedescuentos exclusivos en sears, sanborns, claroshop, mixup, dax y más marcas del grupo carsoen sears vallejo, tu empatía y compromiso marcan la diferencia.haz crecer tu experiencia profesional en un entorno donde tu labor genera impacto real en la satisfacción del cliente.
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