Licenciado en Informatica y Sistemas computacionales o carrera afin
Actividades del puesto
Atención y gestión de incidentes
Participación en actividades e inicitivas operativas y en proyecto de negocio
Representar al área en la región o localidad
Apoyar en la atención y resolución de incidentes o requerimientos pertenecientes a las Torres de Servicio como Telecomunicaciones, Servidores, AMS, Ciberseguridad entre otros
Gestión de proveedores para operación
Control de assets (hardware & software)
Ejecucción mantenimientos preventivos de equipo de cómputo
Soporte Tecnico a diferentes localidades via remota
Apoyo en tiempo y forma sobre actividades especiales o apoyos de urgencia para las localidades donde se brinda soporte tecnico en sitio