Work from home, en tijuana, baja california
como physical therapy patient coordinator, serás fundamental en la gestión y organización de las citas de los pacientes en una clínica a distancia, asegurando una experiência fluida y eficiente en las oficinas de fisioterapia.
trabajarás en estrecha colaboración con el equipo clínico y administrativo para coordinar horarios, confirmar citas, y proporcionar a los pacientes la información necesaria antes de sus visitas.
*responsabilidades clave*:
- gestionar y coordinar el calendario de citas de los pacientes, asegurando que las consultas estén programadas de manera eficiente y sin conflictos con el fisioterapeuta correcto.
- confirmar citas con los pacientes y proporcionar recordatorios para reducir cancelaciones y ausencias.
- actualizar y mantener los registros de los pacientes en el sistema de gestión de la clínica.
- colaborar con el equipo de fisioterapia para ajustar los horarios según la disponibilidad y necesidades de los pacientes.
- manejar situaciones de reprogramación de citas y emergencias con profesionalismo y eficiencia.
- proporcionar un excelente servicio al cliente, asegurando que los pacientes se sientan valorados y bien atendidos.
*conocimientos técnicos requeridos*:
- conocimiento médico de fisioterapia previo
- experiência con sistemas de gestión de citas o software de gestión clínica.
*habilidades y competencias*:
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- atención al detalle y capacidad organizativa.
- habilidades interpersonales para tratar con pacientes de manera amable y profesional.
- adaptabilidad para manejar cambios en la agenda.
*requisitos*:
- nível de inglés avanzado (c2).
- experiência y/ó conocimiento hipaa
- experiência previa en un rol similar, preferiblemente en un entorno médico o de fisioterapia.
- capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
salario
- $21,750 al mes
tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $21,* al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- aumentos salariales
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- días por enfermedad
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- trabajo desde casa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de permanencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno matutino
pregunta(s) de postulación:
- vives en tijuana, baja california?
experiência:
- campañas médicas?
: 1 año (obligatorio)
idioma:
- inglés?
(obligatorio)
lugar de trabajo: empleo remoto