Experiência requerida:
1) atención al usuario final presencial, remoto y vía telefónica (2 años)
2) soporte técnico de redes y sistemas informáticos (2 años)
3) seguimiento y resolución de tickets
4) diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo de pc y laptop
5) generación de reportes
conocimiento requerido:
1) sistemas operativos windows, ios y android
2) configuración de cuentas en microsoft outlook
3) protocolo tcp/ip e ip fijas y dinámicas
4) conocimientos básicos en el manejo de google suit
5) conocimiento en lan, switch y topología de red
6) conocimientos básicos en ipconfig, ping y teacer
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $10,* al mes
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- soporte de ti: 2 años (deseable)