Runner relaciones publicas / iberostar playa paraíso
localidad : playa del carmen, quintana roo
provincia : quintana roo
nº vacantes (puestos) : 1
tipo de oferta : hoteles
funciones
en iberostar group estamos buscando a un/a runner para unirse a nuestro equipo de relaciones publicas en nuestra sede iberostar playa paraíso, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre iberostar group:
* somos una empresa 100% familiar (concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as).
* tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en palma de mallorca.
* nuestros valores (pasión, responsabilidad, transparencia, creatividad y humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
* somos pioneros en turismo responsable (revisa nuestro movimiento wave of change para saber más).
si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio
¿cuáles serán tus funciones?
* 1. Soporte logístico y de mensajería:
* entregar y recoger documentos, correspondencia y amenidades de los huéspedes en los diferentes departamentos del hotel.
* ser el enlace para la entrega de regalos, flores y otros detalles a los huéspedes en sus habitaciones.
* coordinar con el personal de botones para asegurar la entrega y recogida de equipaje en casos especiales o de requerimientos de los huéspedes.
* 2. Apoyo en la operación de rrpp:
* asistir en el montaje y desmontaje de los materiales promocionales del departamento, como carteles o banners en los quioscos de información.
* mantener el área de trabajo del departamento, incluyendo los quioscos de rrpp, limpia y organizada.
* verificar que los folletos, mapas y otros materiales informativos estén siempre disponibles y en buen estado.
* 3. Comunicación y atención al huésped:
* responder a preguntas básicas de los huéspedes en los quioscos de información, canalizando las solicitudes más complejas al personal adecuado.
* notificar al personal de rrpp sobre las quejas o comentarios de los huéspedes de forma inmediata para su pronta resolución.
¿qué buscamos en ti?
* inglés profesional
* contratación inmediata
* disponibilidad de horario
* deseable licenciatura en turismo o a fin
* experiencia de 1 o 2 años en hoteles de 4 y 5 estrellas all inclusive
paquete salarial atractivo.
experimentarás un ambiente estimulante, multicultural e internacional.
beneficios para la empresa: descuentos, programas de bienestar, etc.
¿listo(a) para unirte a nuestro equipo? Preséntate en nuestras oficinas de reclutamiento en iberostar playa paraíso para comenzar tu proceso.
*te esperamos en carretera chetumal-puerto juarez, km.309, 77710 - playa paraíso (quintana roo)- méxico.
*de lunes a viernes, de 09:00 a 16:00 hrs.
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