Reclutador: lorena hernàndez
ubicación: san josé chiapa, puebla, méxico
industria: mals
modalidad de trabajo: presencial (se manejan diferentes turnos)
soporte a aplicaciones (ams),
buscamos talento para integrarse como soporte a aplicaciones (ams), participando en la atención y soporte de aplicaciones desarrolladas por el cliente dentro de una operación automotriz de alto nivel.
el rol está enfocado en la gestión técnica de incidentes, análisis, solución de problemas y trabajo colaborativo con equipos técnicos, asegurando la correcta operación de las aplicaciones.
¿qué harás en el día a día?
* gestión técnica de incidentes en aplicaciones.
* diagnóstico y solución de problemas a nivel funcional y técnico.
* interacción con equipos técnicos y de desarrollo.
* documentación de soluciones, incidentes y buenas prácticas.
* apoyo en actividades de mejora continua.
* soporte proactivo para prevenir incidencias recurrentes.
conocimientos y experiencia necesaria:
* conocimientos básicos en:
* sistemas operativos: windows y linux
* bases de datos: sql y oracle
* redes y protocolos: tcp/ip
lenguajes de scripting o programación:
* python
* bash
* powershell
herramientas y tecnologías (deseable experiencia en algunas):
* oracle
* talend
* jasper
* node.js
* vue.js
* javascript
* express.js
* react.js
* java
* tomcat
* iis
tu carrera en capgemini:
* al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de capgemini.
* trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
* contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
* capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de ley.
* nuestras oficinas centrales están en parís, francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en méxico, ubicados en ciudad de méxico, aguascalientes y monterrey.
* capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: collaborative business experience y rightshore.
te encantará trabajar en capgemini porque:
* ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
* proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: honestidad, audacia, confianza, libertad, espíritu de equipo, modestia y diversión.
* promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.
“en capgemini méxico, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o on boarding, para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad.