Responsabilidades
* monitorear unidades vía gps y mediante aplicaciones de seguimiento.
* contacto directo con operadores y clientes sobre el estado de viaje o entrega.
* validar que las unidades salgan y lleguen en tiempo y forma (se maneja por citas).
* controlar incidencias de exceso de velocidad, desviaciones de ruta y paros de motor.
* notificar anomalías, incidencias y reportes al equipo de gestión.
* actualizar reportes y elaborar bitácoras de operación.
* mantener informado a los clientes sobre la mercancía en traslado.
* gestionar situaciones de siniestro siguiendo los protocolos de seguridad.
* capturar salidas y llegadas en el sistema del cliente y el propio.
* entregar novedades y estatus de servicios monitoreados al monitorista de relevo en el cambio de turno.
* monitorear flota de transporte para garantizar eficiencia y seguridad operativa.
* coordinar comunicaciones entre conductores y equipo de gestión.
* actuar de manera proactiva para resolver problemas y mantener la eficiencia operativa.
requisitos
* experiencia mínima de 1‑2 años como monitorista gps o en el giro de transporte de carga.
* conocimiento del manejo de plataformas de monitoreo y rutas de transporte en la república mexicana.
* licencia, bachillerato terminado o preparatoria concluida (preferiblemente en cursos de informática, sistemas o criminología).
* nivel intermedio de excel y disposición para trabajar con microsoft office.
* disponibilidad para rotar turnos (día, tarde y noche) y para trabajar fin de semana cuando corresponda.
* habilidades de comunicación verbal y escrita; capacidad de organización y atención al detalle.
* ser proactivo, responsable y comprometido con la estabilidad laboral.
* no se requieren límites de edad; pero valoran experiencia y capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo.
salario y jornada
rango salarial: de $2,500 a $3,000 a la semana o de $9,066.64 a $13,000 al mes. También se ofrecen salarios de $10,000 y $12,000+ mensuales según experiencia.
turnos rotativos: 8–12 horas, con horarios de día, tarde y noche, o 12 horas con 2 días de trabajo y 2 días de descanso.
beneficios
* prestaciones de ley.
* pago semanal.
* cotización 100% ante el imss.
* plan de crecimiento y desarrollo.
* caja de ahorro.
* estacionamiento de la empresa (gratuito).
* teléfono de la empresa.
* vales de despensa.
* comedor subsidiado o con descuento.
* bonos de puntualidad y asistencia.
* vacaciones y aguinaldo conforme a la ley.
* oportunidades de crecimiento y capacitación en sistemas de control de unidades.
tipo de puesto
tiempo completo, en el área de seguridad y transporte, en oficina presencial.
#j-18808-ljbffr