Objetivo del puesto:
crear y/o configurar las cuentas de correo que le sean solicitadas para el personal de nuevo ingreso y mantener actualizado el registro de las mismas, así como brindar la asesoría y/o el soporte correspondiente al personal administrativo, asegurándose que los usuarios puedan utilizar el servicio de internet y cuentas de correo con base a sus necesidades
funciones:
* dar seguimiento a las solicitudes recibidas referente al soporte en las cuentas de correo o de problemas de internet notificados por el personal administrativo de la empresa.
* abrir y/o actualizar el estatus del ticket de servicio según corresponda.
* habilitar los permisos de internet solicitados para el personal de nuevo ingreso
* revisar y actualizar el registro de las cuentas de correo anexando las que se vayan creando.
* realizar vía remota la configuración de las cuentas de correo y verificar que funcionen correctamente.
horario:
lunes a viernes 9 am a 2 pm y de 5 pm a 8 pm (8 horas en horario quebrado, presencial)
sábado 9 am a 2 pm (presencial)
salario:
$16,000 mensuales brutos (antes de impuestos)