Capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita:
analista de visual basic – soporte l2
a laborar en oficinas en cdmx
esquema hibrido (3 días home office - 2 on site)
inglés: nivel avanzado (obligatorio): capaz de participar en discusiones técnicas, redactar documentación clara y comunicarse eficazmente con equipos globales .
el analista de visual basic – soporte l2 es responsable de proporcionar soporte de segundo nivel para aplicaciones en sistemas críticos del negocio desarrollados en visual basic (vb6 / vba / vb.net) .
el rol se enfoca en la resolución de incidentes, análisis de problemas, corrección de defectos, mejoras menores y en la colaboración cercana con soporte l1, usuarios de negocio y equipos de desarrollo .
se requiere un nivel avanzado de inglés para interactuar con stakeholders globales, documentar soluciones y participar en discusiones técnicas.
requisitos:
* experiencia sólida con tecnologías visual basic :
* vb6 y/o vb.net
* vba (excel, access u otras integraciones con office)
* normalmente 3–6 años de experiencia en soporte de aplicaciones o desarrollo usando tecnologías visual basic .
* experiencia previa en ams / soporte de producción / soporte l2 es altamente deseable .
* experiencia con sql y bases de datos relacionales (por ejemplo: sql server, oracle, ms access ).
* buen entendimiento de soporte de aplicaciones en ambientes de producción .
* habilidades de debugging, análisis de código y resolución de problemas de rendimiento .
* experiencia trabajando con aplicaciones legacy y comprensión de deuda técnica .
* familiaridad con herramientas itsm (por ejemplo: servicenow, remedy o sistemas de tickets similares ).
* conocimiento básico de servicios de windows, tareas programadas y logs de aplicaciones .
ofrecemos:
* horario de oficina
* esquema 100% nomina
* sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
* prestaciones de ley
* prestaciones superiores (sgmm familiar, sv 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, ptu)