En cibergestión by bc, empresa líder en externalización de procesos para el sector financiero y asegurador, contamos con más de 19 años en méxico y 40 como grupo de experiencia brindando soluciones eficientes, seguras y de alta calidad a nuestros clientes.
estamos en búsqueda de un/a analista de validación y gestión documental, responsable de asegurar la correcta administración, validación y seguimiento de expedientes relacionados con siniestros y pérdidas totales de vehículos.
responsabilidades principales
-validar y revisar documentación de siniestros para asegurar su integridad y cumplimiento con los requisitos de la aseguradora.
-analizar expedientes y fotografías para decretar pérdidas totales o escalar casos al área correspondiente.
-calcular montos de liquidación conforme a la póliza, valores comerciales y deducciones aplicables.
-detectar irregularidades o posibles fraudes y canalizarlos al área de revisión.
-dar seguimiento al avance de casos, coordinando con otras áreas y actualizando sistemas internos.
-mantener comunicación con clientes y notarios, verificando firmas y documentación en plataformas externas.
-reportar avances, incidencias y estatus de validación al supervisor de área.
requisitos del puesto
-formación: bachillerato concluido o carrera técnica / licenciatura trunca o afín (administración, derecho, seguros o similar).
-experiencia: mínimo 6 meses - 1 año en validación documental, siniestros, atención a clientes o gestión de seguros.
-manejo intermedio de excel y sistemas de gestión documental.
-conocimiento básico de procesos de aseguradoras o siniestros automotrices.
-capacidad analítica, atención al detalle y sentido de urgencia.
-habilidad para comunicar de forma clara y precisa.
nuestra oferta
prestaciones de ley
servicio de asistencia médica: vivawell
capacitación continua y desarrollo profesional a través de plataforma.
estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
membresía de acceso a gimnasios con beneficios.
oportunidad de crecimiento dentro de una empresa líder en su sector.
ubicación: av peñuelas querétaro, qto.
modalidad: presencial
horario: 6am a 3pm ó 7am a 4pm en verano.
días laborados: lunes a viernes, sábado ocasional ho.
únete a cibergestión y forma parte de un equipo experto en soluciones para el sector asegurador.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $11,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial